Versions et nouveautés
Comprendre quelle version est documentée et retrouver les changements qui modifient les parcours utilisateurs.
Version réellement documentée
Les fenêtres Prix / remise et Achat en ligne ont été contrôlées sur une fiche fictive créée dans le logiciel réel.
Le guide est publié sous une adresse explicite et rappelle clairement qu’il s’agit d’un manuel illustré sans saisie, connexion ni collecte d’identifiants.
Les actions du dossier sont séparées une par une, y compris Atelier, client prêt, bon de livraison et second suivi.
Les images peuvent être agrandies ; les badges utilisent maintenant une couleur cohérente avec leur sens.
Les aides techniques sont présentées comme des tutoriels structurés, avec sources, produits internes, vidéos et précautions.
Les demandes de vérification, de correction d’adresse et d’annulation sont distinguées ; la carte commande actualisée compare les adresses, la chronologie et les preuves avant toute réponse.
Une modification ou annulation explicite peut protéger la commande avant drop. Seul l’opérateur lève cette protection après résolution du dossier.
Transmettez à l’administrateur le chemin de l’écran, le libellé exact observé, la version affichée et une capture sans données personnelles. Cette démarche ne modifie jamais le CMS.
À quoi sert cet écran ?
Associer chaque article à une version contrôlée.
Présenter les changements avec leur impact utilisateur.
Conserver l’accès aux instructions des versions encore prises en charge.
Consulter ou prévisualiser ne signifie pas nécessairement enregistrer, publier ou déclencher une action externe.
Ce que vous pouvez y faire
Vérifier la version décrite.
Lire les nouveautés.
Identifier un changement de procédure.
Signaler une page devenue obsolète.
Procédure recommandée
- 1
Consultez le badge de version et la date de vérification de l’article.
- 2
Ouvrez les nouveautés correspondant à votre version.
- 3
Lisez en priorité les changements de droits, états ou actions sensibles.
- 4
Suivez le lien vers le guide mis à jour.
- 5
Signalez tout écart entre l’écran et la documentation.
Boutons, champs et éléments importants
| Élément | Type | À quoi sert-il ? | Effet attendu |
|---|---|---|---|
| Version documentée | Repère | Indique le socle utilisé lors du dernier contrôle. | Aide à détecter un écart avec l’interface courante. |
| Date de vérification | Repère | Montre la fraîcheur de l’article. | Déclenche une relecture lorsque la page est ancienne ou que la fonction a changé. |
| Nouveauté | Information | Résume un changement utile à l’utilisateur. | Renvoie vers la procédure complète plutôt que de la dupliquer. |
| Signaler un écart | Méthode | Explique quelles preuves transmettre à l’administrateur lorsqu’un écran diffère. | Prépare un signalement clair sans créer automatiquement de demande et sans modifier le CMS. |
États et messages possibles
Chargement
CognitiShop récupère ou recalcule les informations nécessaires.
Attendre la fin de l’indicateur et éviter de répéter l’action.
Aucun résultat
La recherche ou les filtres ne correspondent à aucun élément visible.
Retirer un filtre, élargir la période ou vérifier l’orthographe.
Accès limité
Le compte connecté ne possède pas la permission requise.
Demander le droit adapté à un administrateur, sans contourner la restriction.
Information à vérifier
La documentation et l’écran observé ne semblent plus parfaitement identiques.
Noter la version, le chemin et le libellé exact, puis transmettre l’écart à l’administrateur.
Points de vigilance
- Ne suivez pas une procédure d’une autre version sans vérifier sa compatibilité.
- Une note de version ne remplace pas le guide complet.
- Les anciennes instructions restent archivées comme preuve mais ne doivent pas polluer la recherche courante.
Trois situations faciles à reconnaître
Ouvrez l’écran et lisez les informations. Tant que vous ne cliquez pas sur un bouton comme Enregistrer, Confirmer, Publier ou Envoyer, aucune action finale n’est lancée.
Suivez les étapes dans l’ordre et relisez le résultat annoncé par le dernier bouton avant de le valider.
Arrêtez-vous avant la validation. Vous pouvez revenir en arrière, fermer la fenêtre ou demander une vérification sans répéter l’action.