Parcours de la boutique publique
Comprendre la navigation vécue par un visiteur, depuis l’accueil jusqu’au compte client.
À quoi sert cet écran ?
Relier les réglages du CMS aux pages visibles.
Comprendre les étapes d’un parcours visiteur ou client.
Identifier les différences entre affichage public et administration.
Consulter ou prévisualiser ne signifie pas nécessairement enregistrer, publier ou déclencher une action externe.
Ce que vous pouvez y faire
Prévisualiser la boutique générique.
Suivre un parcours de découverte.
Comprendre les zones globales d’en-tête et de pied de page.
Retrouver le réglage à l’origine d’un contenu visible.
Procédure recommandée
- 1
Ouvrez la prévisualisation depuis l’administration.
- 2
Vérifiez l’identité, la navigation et les informations globales.
- 3
Parcourez accueil, catégorie, recherche et fiche produit.
- 4
Ajoutez un article fictif au panier dans l’environnement de démonstration.
- 5
Contrôlez le parcours mobile sans finaliser de paiement réel.
Boutons, champs et éléments importants
| Élément | Type | À quoi sert-il ? | Effet attendu |
|---|---|---|---|
| En-tête | Navigation publique | Regroupe identité, menu, recherche et accès client selon le thème. | Oriente le visiteur vers les fonctions principales. |
| Recherche | Fonction publique | Aide à trouver les produits ou contenus. | Affiche des résultats selon le catalogue publié. |
| Panier | Espace public | Conserve la sélection avant commande. | Ne crée pas de commande tant que le parcours n’est pas validé. |
| Compte | Espace privé client | Présente les données autorisées du client authentifié. | Son contenu doit rester strictement séparé entre comptes. |
États et messages possibles
Chargement
CognitiShop récupère ou recalcule les informations nécessaires.
Attendre la fin de l’indicateur et éviter de répéter l’action.
Aucun résultat
La recherche ou les filtres ne correspondent à aucun élément visible.
Retirer un filtre, élargir la période ou vérifier l’orthographe.
Accès limité
Le compte connecté ne possède pas la permission requise.
Demander le droit adapté à un administrateur, sans contourner la restriction.
Indisponible
Une page, une action ou un produit ne peut pas être utilisé dans la situation actuelle.
Lire le motif proposé et choisir une alternative sans répéter l’action.
Points de vigilance
- Une URL publique destinée au client ne doit jamais pointer vers l’administration.
- Les données affichées dans la prévisualisation doivent être entièrement fictives.
- Testez les états connecté et non connecté sans utiliser un vrai compte client.
Trois situations faciles à reconnaître
Ouvrez l’écran et lisez les informations. Tant que vous ne cliquez pas sur un bouton comme Enregistrer, Confirmer, Publier ou Envoyer, aucune action finale n’est lancée.
Suivez les étapes dans l’ordre et relisez le résultat annoncé par le dernier bouton avant de le valider.
Arrêtez-vous avant la validation. Vous pouvez revenir en arrière, fermer la fenêtre ou demander une vérification sans répéter l’action.