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Guide essentielMarketing & contenus

Promotions

Créer des avantages commerciaux ciblés, bornés et vérifiables sans produire de cumul inattendu.

En bref

À quoi sert cet écran ?

Définir l’avantage, l’éligibilité et la durée.

Prévisualiser les effets et les incompatibilités.

Conserver l’historique des activations et arrêts.

À retenir

Consulter ou prévisualiser ne signifie pas nécessairement enregistrer, publier ou déclencher une action externe.

Usages

Ce que vous pouvez y faire

01

Créer un code ou une règle automatique.

02

Cibler produits, catégories ou segments autorisés.

03

Définir dates, limites et cumul.

04

Simuler puis activer la promotion.

Pas à pas

Procédure recommandée

  1. 1

    Choisissez le type de promotion et son objectif.

  2. 2

    Définissez précisément l’éligibilité et les exclusions.

  3. 3

    Saisissez l’avantage, la durée et les limites d’usage.

  4. 4

    Simulez plusieurs paniers représentatifs.

  5. 5

    Relisez les cumuls possibles puis activez.

  6. 6

    Surveillez les premiers usages et la date de fin.

Référence

Boutons, champs et éléments importants

ÉlémentTypeÀ quoi sert-il ?Effet attendu
Type d’avantageSélecteurChoisit remise, montant, livraison ou autre mécanisme disponible.Détermine les champs et calculs applicables.
CiblageRèglesLimite les produits ou clients éligibles.Contrôle où la promotion peut s’appliquer.
CumulRéglage sensibleAutorise ou interdit l’association avec d’autres avantages.Peut modifier fortement le total final.
SimulerAction sûreTeste la règle sur un panier fictif.Ne crée ni commande ni remise réelle.
ActiverAction sensibleRend la promotion applicable.Modifie les futurs calculs éligibles pendant la période définie.
Comprendre

États et messages possibles

Chargement

CognitiShop récupère ou recalcule les informations nécessaires.

Que faire ?

Attendre la fin de l’indicateur et éviter de répéter l’action.

Aucun résultat

La recherche ou les filtres ne correspondent à aucun élément visible.

Que faire ?

Retirer un filtre, élargir la période ou vérifier l’orthographe.

Accès limité

Le compte connecté ne possède pas la permission requise.

Que faire ?

Demander le droit adapté à un administrateur, sans contourner la restriction.

Brouillon

Le contenu est enregistré mais n’est pas encore public.

Que faire ?

Prévisualiser, relire les liens et publier seulement la version validée.

Sécurité

Points de vigilance

  • Toujours tester les seuils, exclusions et cumuls avant activation.
  • Une promotion expirée doit cesser de s’appliquer sans intervention manuelle.
  • Le message public doit correspondre exactement aux conditions réelles.
Exemples concrets

Trois situations faciles à reconnaître

Je veux seulement regarderCréer un code ou une règle automatique.

Ouvrez l’écran et lisez les informations. Tant que vous ne cliquez pas sur un bouton comme Enregistrer, Confirmer, Publier ou Envoyer, aucune action finale n’est lancée.

Je veux faire l’actionChoisissez le type de promotion et son objectif.

Suivez les étapes dans l’ordre et relisez le résultat annoncé par le dernier bouton avant de le valider.

J’ai un douteToujours tester les seuils, exclusions et cumuls avant activation.

Arrêtez-vous avant la validation. Vous pouvez revenir en arrière, fermer la fenêtre ou demander une vérification sans répéter l’action.