Catalogue, catégories et recherche publique
Comprendre comment un visiteur explore, filtre et recherche l’offre publiée.
Repérez les boutons dans l’écran
À quoi sert cet écran ?
Présenter des listes cohérentes avec les données publiées.
Expliquer filtres, tri, pagination et absence de résultat.
Relier la recherche publique aux réglages de catalogue.
Consulter ou prévisualiser ne signifie pas nécessairement enregistrer, publier ou déclencher une action externe.
Ce que vous pouvez y faire
Naviguer dans une catégorie.
Appliquer et retirer des filtres.
Changer le tri.
Comprendre une recherche sans résultat.
Procédure recommandée
- 1
Ouvrez une catégorie depuis la navigation publique.
- 2
Vérifiez le titre, le contenu et les produits affichés.
- 3
Appliquez un filtre puis contrôlez le nombre de résultats.
- 4
Lancez une recherche avec des termes simples et une formulation naturelle.
- 5
Vérifiez les états sans résultat et les suggestions proposées.
Boutons, champs et éléments importants
| Élément | Type | À quoi sert-il ? | Effet attendu |
|---|---|---|---|
| Filtres | Sélection publique | Réduisent la liste selon des attributs disponibles. | Ne modifient pas le catalogue. |
| Tri | Sélecteur | Change l’ordre des produits. | N’altère pas leur prix ni leur disponibilité. |
| Pagination ou chargement | Navigation | Affiche la suite des résultats. | Conserve les filtres actifs lorsque le parcours est correct. |
| Recherche | Champ public | Trouve les fiches correspondant aux mots ou à l’intention. | Affiche uniquement des contenus autorisés à être publics. |
États et messages possibles
Chargement
CognitiShop récupère ou recalcule les informations nécessaires.
Attendre la fin de l’indicateur et éviter de répéter l’action.
Aucun résultat
La recherche ou les filtres ne correspondent à aucun élément visible.
Retirer un filtre, élargir la période ou vérifier l’orthographe.
Accès limité
Le compte connecté ne possède pas la permission requise.
Demander le droit adapté à un administrateur, sans contourner la restriction.
Indisponible
Une page, une action ou un produit ne peut pas être utilisé dans la situation actuelle.
Lire le motif proposé et choisir une alternative sans répéter l’action.
Points de vigilance
- Un filtre ne doit pas proposer de valeur sans résultat utile.
- Une recherche vide n’est pas une erreur technique ; les deux états doivent être distingués.
- Les prix et disponibilités doivent rester cohérents entre liste et fiche.
Trois situations faciles à reconnaître
Ouvrez l’écran et lisez les informations. Tant que vous ne cliquez pas sur un bouton comme Enregistrer, Confirmer, Publier ou Envoyer, aucune action finale n’est lancée.
Suivez les étapes dans l’ordre et relisez le résultat annoncé par le dernier bouton avant de le valider.
Arrêtez-vous avant la validation. Vous pouvez revenir en arrière, fermer la fenêtre ou demander une vérification sans répéter l’action.