Tableau de bord
Lire les indicateurs essentiels, repérer les priorités et rejoindre rapidement le bon écran d’action.
À quoi sert cet écran ?
Présenter une synthèse de l’activité sans remplacer les écrans détaillés.
Signaler les éléments qui nécessitent une attention humaine.
Donner un accès direct aux tâches les plus fréquentes.
Consulter ou prévisualiser ne signifie pas nécessairement enregistrer, publier ou déclencher une action externe.
Ce que vous pouvez y faire
Choisir une période d’analyse.
Consulter les commandes à traiter.
Repérer une anomalie de paiement, de stock ou d’expédition.
Ouvrir le détail derrière un indicateur.
Procédure recommandée
- 1
Sélectionnez la période et vérifiez la boutique ou l’espace analysé.
- 2
Lisez les alertes avant les indicateurs de tendance.
- 3
Ouvrez la liste associée à l’indicateur qui demande une action.
- 4
Traitez l’élément depuis son écran métier, puis revenez au tableau de bord.
- 5
Actualisez la synthèse si elle ne s’est pas mise à jour automatiquement.
Boutons, champs et éléments importants
| Élément | Type | À quoi sert-il ? | Effet attendu |
|---|---|---|---|
| Sélecteur de période | Filtre | Définit l’intervalle analysé. | Recalcule les indicateurs affichés. |
| Carte indicateur | Résumé | Montre une mesure et son évolution. | Ouvre généralement la liste détaillée correspondante. |
| Alerte | Signal | Met en évidence un point à vérifier. | Ne corrige rien automatiquement. |
| Actualiser | Action sûre | Recharge les informations. | Ne modifie pas l’activité commerciale. |
États et messages possibles
Chargement
CognitiShop récupère ou recalcule les informations nécessaires.
Attendre la fin de l’indicateur et éviter de répéter l’action.
Aucun résultat
La recherche ou les filtres ne correspondent à aucun élément visible.
Retirer un filtre, élargir la période ou vérifier l’orthographe.
Accès limité
Le compte connecté ne possède pas la permission requise.
Demander le droit adapté à un administrateur, sans contourner la restriction.
À traiter
Le dossier attend une décision ou une vérification humaine.
Ouvrir le dossier, lire les preuves et choisir une seule action adaptée.
Points de vigilance
- Une variation n’est pas nécessairement une anomalie : ouvrez toujours le détail.
- Les montants et compteurs peuvent dépendre de la période et des filtres actifs.
- Une suggestion intelligente reste une aide ; la décision appartient à l’utilisateur.
Trois situations faciles à reconnaître
Ouvrez l’écran et lisez les informations. Tant que vous ne cliquez pas sur un bouton comme Enregistrer, Confirmer, Publier ou Envoyer, aucune action finale n’est lancée.
Suivez les étapes dans l’ordre et relisez le résultat annoncé par le dernier bouton avant de le valider.
Arrêtez-vous avant la validation. Vous pouvez revenir en arrière, fermer la fenêtre ou demander une vérification sans répéter l’action.