Documentation
Guide essentielAdministration

Utilisateurs, rôles et permissions

Accorder le minimum nécessaire, gérer les comptes opérateurs et comprendre la différence entre visibilité et autorisation.

En bref

À quoi sert cet écran ?

Créer des comptes nominatifs.

Regrouper les permissions par responsabilités.

Suspendre un accès ou révoquer une session avec audit.

À retenir

Consulter ou prévisualiser ne signifie pas nécessairement enregistrer, publier ou déclencher une action externe.

Usages

Ce que vous pouvez y faire

01

Inviter un utilisateur.

02

Attribuer ou retirer un rôle.

03

Suspendre ou réactiver un compte.

04

Révoquer les sessions actives.

Pas à pas

Procédure recommandée

  1. 1

    Identifiez la personne et sa responsabilité réelle.

  2. 2

    Choisissez le rôle le plus limité qui couvre son travail.

  3. 3

    Prévisualisez les permissions accordées.

  4. 4

    Confirmez l’invitation ou l’évolution avec un motif.

  5. 5

    Contrôlez l’audit et faites vérifier l’accès par l’utilisateur.

Référence

Boutons, champs et éléments importants

ÉlémentTypeÀ quoi sert-il ?Effet attendu
InviterAction sensibleCrée un parcours d’accès pour une personne identifiée.Peut envoyer une invitation et créer un compte inactif ou en attente.
RôleSélecteur sensibleAttribue un ensemble de permissions.Change les écrans et actions autorisés.
SuspendreAction de sécuritéEmpêche une nouvelle utilisation du compte.Conserve le compte et l’historique de ses actions.
Révoquer les sessionsAction de sécuritéDéconnecte les sessions actives.Oblige l’utilisateur à s’authentifier de nouveau.
Comprendre

États et messages possibles

Chargement

CognitiShop récupère ou recalcule les informations nécessaires.

Que faire ?

Attendre la fin de l’indicateur et éviter de répéter l’action.

Aucun résultat

La recherche ou les filtres ne correspondent à aucun élément visible.

Que faire ?

Retirer un filtre, élargir la période ou vérifier l’orthographe.

Accès limité

Le compte connecté ne possède pas la permission requise.

Que faire ?

Demander le droit adapté à un administrateur, sans contourner la restriction.

Action sensible

Le changement touche aux accès, à la sécurité, aux preuves ou à la continuité du service.

Que faire ?

Vérifier la cible, les droits et le retour arrière avant la confirmation finale.

Sécurité

Points de vigilance

  • Chaque personne doit utiliser son propre compte.
  • Masquer un menu dans l’interface ne remplace jamais le contrôle serveur.
  • Relisez régulièrement les accès des personnes ayant changé de fonction ou quitté l’organisation.
Exemples concrets

Trois situations faciles à reconnaître

Je veux seulement regarderInviter un utilisateur.

Ouvrez l’écran et lisez les informations. Tant que vous ne cliquez pas sur un bouton comme Enregistrer, Confirmer, Publier ou Envoyer, aucune action finale n’est lancée.

Je veux faire l’actionIdentifiez la personne et sa responsabilité réelle.

Suivez les étapes dans l’ordre et relisez le résultat annoncé par le dernier bouton avant de le valider.

J’ai un douteChaque personne doit utiliser son propre compte.

Arrêtez-vous avant la validation. Vous pouvez revenir en arrière, fermer la fenêtre ou demander une vérification sans répéter l’action.