Recherche intelligente
Comprendre la recherche par mots, intention et similarité, ainsi que les règles de validation des résultats.
À quoi sert cet écran ?
Retrouver une information malgré des formulations différentes.
Combiner recherche classique et rapprochements sémantiques.
Expliquer pourquoi un résultat est proposé.
Consulter ou prévisualiser ne signifie pas nécessairement enregistrer, publier ou déclencher une action externe.
Ce que vous pouvez y faire
Rechercher avec une phrase naturelle.
Filtrer par type d’objet.
Comparer les résultats et leurs indices.
Signaler un rapprochement incorrect.
Procédure recommandée
- 1
Saisissez les termes réellement connus.
- 2
Choisissez le périmètre de recherche pertinent.
- 3
Examinez les premiers résultats et leur contexte.
- 4
Ouvrez le résultat avant de l’utiliser dans une décision.
- 5
Corrigez ou signalez un rapprochement trompeur lorsqu’une action existe.
Boutons, champs et éléments importants
| Élément | Type | À quoi sert-il ? | Effet attendu |
|---|---|---|---|
| Requête | Champ | Accepte mots-clés ou formulation naturelle. | Interroge les index autorisés sans modifier les données. |
| Périmètre | Filtre | Limite la recherche aux objets utiles. | Améliore la pertinence des résultats affichés. |
| Indice de pertinence | Repère | Aide à comprendre le classement. | Ne constitue pas une preuve d’identité ou de compatibilité. |
| Signaler | Retour | Documente un résultat inadapté. | Alimente le parcours d’amélioration prévu sans modifier automatiquement l’objet. |
États et messages possibles
Chargement
CognitiShop récupère ou recalcule les informations nécessaires.
Attendre la fin de l’indicateur et éviter de répéter l’action.
Aucun résultat
La recherche ou les filtres ne correspondent à aucun élément visible.
Retirer un filtre, élargir la période ou vérifier l’orthographe.
Accès limité
Le compte connecté ne possède pas la permission requise.
Demander le droit adapté à un administrateur, sans contourner la restriction.
Proposition à valider
L’assistant ou l’automatisation a préparé un résultat sans décision finale.
Contrôler la source, le périmètre et la conséquence avant validation humaine.
Points de vigilance
- Un résultat proche n’est pas nécessairement le bon objet.
- Utilisez un identifiant exact pour toute action sensible.
- La recherche privée respecte les permissions de l’utilisateur connecté.
Trois situations faciles à reconnaître
Ouvrez l’écran et lisez les informations. Tant que vous ne cliquez pas sur un bouton comme Enregistrer, Confirmer, Publier ou Envoyer, aucune action finale n’est lancée.
Suivez les étapes dans l’ordre et relisez le résultat annoncé par le dernier bouton avant de le valider.
Arrêtez-vous avant la validation. Vous pouvez revenir en arrière, fermer la fenêtre ou demander une vérification sans répéter l’action.