Atlas complet de l’interface

L’interface expliquée,
écran par écran.

Les vues interactives montrent les parcours les plus importants. Le répertoire vérifié complète cette visite avec les autres écrans, fenêtres, actions et badges.

50écrans inventoriés
243actions référencées
76fenêtres documentées
163badges identifiés
Visites guidées interactives

Cliquez directement dans l’écran

73 zones synchronisées
Catalogue › Liste7 zones
Administration

La ligne d’un produit

Chaque information et chaque action rapide de la ligne produit, expliquées sans jargon.

Explorer l’écran
Catalogue › Prix / remise7 zones
Administration

La fenêtre Prix et remise

Changer un prix, activer une remise et comprendre l’aperçu avant l’enregistrement.

Explorer l’écran
Catalogue › Achat ON / OFF6 zones
Administration

La fenêtre Achat en ligne

Couper ou rétablir l’achat sans supprimer la fiche, avec un message clair pour le client.

Explorer l’écran
Commandes › Liste6 zones
Administration

La liste des commandes

Lire une commande en quelques secondes et ouvrir son pilotage sans se tromper de dossier.

Explorer l’écran
Commandes › Piloter17 zones
Administration

Le dossier de pilotage d’une commande

Comprendre les onglets, les badges Disponible/Bloqué et chaque action sensible du dossier.

Explorer l’écran
Clients › Liste6 zones
Administration

La ligne d’un client

Toutes les actions disponibles sur un compte client et ce qu’elles changent réellement.

Explorer l’écran
Clients › Supprimer7 zones
Administration

La confirmation de suppression d’un client

Une action irréversible expliquée étape par étape, avec ce qui est conservé pour les obligations légales.

Explorer l’écran
Boutique › Produit6 zones
Boutique publique

La fiche produit vue par le client

Lire le prix et la disponibilité, choisir une quantité et comprendre l’ajout au panier.

Explorer l’écran
Boutique › Panier6 zones
Boutique publique

Le panier

Modifier une quantité, retirer une ligne, appliquer un code et savoir quand le paiement commence réellement.

Explorer l’écran
Espace client

L’espace client

Retrouver commandes, factures, adresses et sécurité du compte sans mélanger leurs effets.

Explorer l’écran
Répertoire exhaustif

Tous les écrans, fenêtres et badges

50 écrans affichés

Administration · Quotidien opérateurTableau de bordVoir en un coup d’œil l’activité, les alertes et les tâches qui demandent une attention.Référence textuelle vérifiée3 actions

Pour l’ouvrir : Administration › Tableau de bord

Actualiser

À quoi ça sert ? Relire les informations les plus récentes.

Après le clic : La liste affichée est rechargée sans modifier les dossiers.

Ouvrir une carte

À quoi ça sert ? Afficher le détail de l’indicateur choisi.

Après le clic : Vous arrivez dans l’écran concerné avec son contexte.

Coach

À quoi ça sert ? Afficher une aide courte sur la zone pointée.

Après le clic : Une explication apparaît sans lancer d’action métier.

Administration · Quotidien opérateurVisiteurs et parcoursComprendre les pages consultées et les étapes où les visiteurs avancent ou abandonnent.Référence textuelle vérifiée4 actions

Pour l’ouvrir : Administration › Visiteurs & parcours

Actualiser

À quoi ça sert ? Relire les informations les plus récentes.

Après le clic : La liste affichée est rechargée sans modifier les dossiers.

Filtrer

À quoi ça sert ? Réduire la liste aux éléments recherchés.

Après le clic : Seul l’affichage change ; aucune donnée n’est supprimée.

Période

À quoi ça sert ? Choisir la journée ou la période observée.

Après le clic : Les indicateurs et parcours sont recalculés pour cette période.

Alertes

À quoi ça sert ? Régler les alertes de fréquentation.

Après le clic : Les seuils sont enregistrés après validation.

Administration · Quotidien opérateurCatalogue — produitsRetrouver les produits et agir rapidement sur leur prix, leur vente ou leur fiche complète.Vue illustrée7 actions

Pour l’ouvrir : Administration › Catalogue

Actualiser

À quoi ça sert ? Relire les informations les plus récentes.

Après le clic : La liste affichée est rechargée sans modifier les dossiers.

Filtrer

À quoi ça sert ? Réduire la liste aux éléments recherchés.

Après le clic : Seul l’affichage change ; aucune donnée n’est supprimée.

Créer produit

À quoi ça sert ? Ouvrir le formulaire pour préparer une nouvelle fiche produit en brouillon.

Après le clic : Rien n’est créé avant la validation finale du formulaire.

Prix / remise

À quoi ça sert ? Changer le prix TTC et, si besoin, programmer une remise.

Après le clic : Après Enregistrer, le nouveau prix devient la référence de la boutique.

Avant de valider : Relire le prix final affiché avant d’enregistrer.

Achat ON / OFF

À quoi ça sert ? Autoriser ou empêcher l’ajout au panier sans dépublier la fiche.

Après le clic : La fiche peut rester visible même quand l’achat est coupé.

Détail

À quoi ça sert ? Déplier la fiche administrative complète sous la ligne.

Après le clic : Les champs, médias, SEO et outils de correction deviennent visibles.

Voir

À quoi ça sert ? Ouvrir la fiche telle que la voit le public.

Après le clic : Un nouvel onglet s’ouvre ; cela ne modifie pas le produit.

Administration · Quotidien opérateurCatégoriesOrganiser les produits dans une arborescence facile à parcourir.Référence textuelle vérifiée5 actions

Pour l’ouvrir : Administration › Catégories

Actualiser

À quoi ça sert ? Relire les informations les plus récentes.

Après le clic : La liste affichée est rechargée sans modifier les dossiers.

Filtrer

À quoi ça sert ? Réduire la liste aux éléments recherchés.

Après le clic : Seul l’affichage change ; aucune donnée n’est supprimée.

Créer catégorie

À quoi ça sert ? Ouvrir le formulaire pour préparer une nouvelle catégorie.

Après le clic : Rien n’est créé avant la validation finale du formulaire.

Modifier

À quoi ça sert ? Changer le nom, le texte, l’image ou le parent.

Après le clic : La navigation de la boutique reprend les nouvelles informations après enregistrement.

Archiver

À quoi ça sert ? Retirer une catégorie de l’usage courant sans effacer son historique.

Après le clic : Elle ne doit plus être proposée comme catégorie active.

Avant de valider : Vérifier auparavant les produits encore classés dedans.

Administration · Quotidien opérateurCommandesSuivre chaque commande depuis sa création jusqu’à sa clôture ou son remboursement.Vue illustrée5 actions

Pour l’ouvrir : Administration › Commandes

Actualiser

À quoi ça sert ? Relire les informations les plus récentes.

Après le clic : La liste affichée est rechargée sans modifier les dossiers.

Filtrer

À quoi ça sert ? Réduire la liste aux éléments recherchés.

Après le clic : Seul l’affichage change ; aucune donnée n’est supprimée.

Créer commande téléphone

À quoi ça sert ? Ouvrir le formulaire pour préparer une commande saisie avec le client.

Après le clic : Rien n’est créé avant la validation finale du formulaire.

Piloter

À quoi ça sert ? Ouvrir le dossier opérateur de la commande.

Après le clic : La fenêtre de pilotage donne accès aux documents, statuts, expéditions, notes et actions autorisées.

Badge de liaison

À quoi ça sert ? Ouvrir l’historique de l’intégration indiquée.

Après le clic : La preuve externe s’ouvre ; le badge seul ne change jamais le statut métier.

Administration · Quotidien opérateurFactures et avoirsLire les documents de vente, produire leur PDF et contrôler leur envoi.Référence textuelle vérifiée6 actions

Pour l’ouvrir : Administration › Factures

Actualiser

À quoi ça sert ? Relire les informations les plus récentes.

Après le clic : La liste affichée est rechargée sans modifier les dossiers.

Filtrer

À quoi ça sert ? Réduire la liste aux éléments recherchés.

Après le clic : Seul l’affichage change ; aucune donnée n’est supprimée.

Ouvrir dossier

À quoi ça sert ? Afficher la facture et toutes ses preuves.

Après le clic : Le document, le PDF, l’email et la synchronisation comptable deviennent consultables.

Télécharger

À quoi ça sert ? Récupérer le PDF vérifié.

Après le clic : Le navigateur télécharge une copie ; la facture n’est pas modifiée.

Envoyer / Renvoyer

À quoi ça sert ? Mettre l’email de facture en file après validation.

Après le clic : Un email transactionnel est préparé pour le destinataire affiché.

Créer un avoir

À quoi ça sert ? Préparer une correction totale ou partielle.

Après le clic : Un nouveau document comptable est créé après confirmation ; la facture d’origine reste dans l’historique.

Avant de valider : Comparer le montant, le motif et les lignes avant validation.

Administration · Quotidien opérateurClientsConsulter un compte client, ses coordonnées, ses commandes et ses accès.Vue illustrée8 actions

Pour l’ouvrir : Administration › Clients

Actualiser

À quoi ça sert ? Relire les informations les plus récentes.

Après le clic : La liste affichée est rechargée sans modifier les dossiers.

Filtrer

À quoi ça sert ? Réduire la liste aux éléments recherchés.

Après le clic : Seul l’affichage change ; aucune donnée n’est supprimée.

Créer client

À quoi ça sert ? Ouvrir le formulaire pour préparer un compte client.

Après le clic : Rien n’est créé avant la validation finale du formulaire.

Historique

À quoi ça sert ? Afficher la chronologie des commandes et échanges rattachés.

Après le clic : Un panneau de lecture s’ouvre sans changer le compte.

Modifier

À quoi ça sert ? Corriger les informations du client.

Après le clic : Les champs validés remplacent les anciennes valeurs.

Adresses

À quoi ça sert ? Gérer les adresses de livraison et de facturation.

Après le clic : Une adresse peut être ajoutée ou modifiée après validation.

Mot de passe

À quoi ça sert ? Lancer un parcours sécurisé de renouvellement d’accès.

Après le clic : Le mot de passe existant n’est jamais révélé.

Supprimer

À quoi ça sert ? Ouvrir la confirmation de suppression du compte.

Après le clic : Aucune suppression n’a lieu tant que la confirmation explicite n’est pas validée.

Avant de valider : Les documents comptables qui doivent être conservés ne sont pas effacés.

Administration · Vente et SAVSupport IALire les demandes, préparer des brouillons et garder la validation humaine avant tout envoi.Référence textuelle vérifiée11 actions

Pour l’ouvrir : Administration › Support IA

Actualiser

À quoi ça sert ? Relire les informations les plus récentes.

Après le clic : La liste affichée est rechargée sans modifier les dossiers.

Filtrer

À quoi ça sert ? Réduire la liste aux éléments recherchés.

Après le clic : Seul l’affichage change ; aucune donnée n’est supprimée.

Ouvrir ticket

À quoi ça sert ? Lire le message, le contexte et l’historique utiles.

Après le clic : Le dossier support complet est affiché.

Générer un brouillon

À quoi ça sert ? Proposer une réponse à relire.

Après le clic : Un texte modifiable est produit ; aucun message n’est envoyé.

Actualiser les faits et régénérer

À quoi ça sert ? Relire la commande et la chronologie logistique avant de reformuler.

Après le clic : Le brouillon de travail est recalculé sans envoyer de message.

Décision commande en temps réel

À quoi ça sert ? Comparer l’adresse de la commande, celle du compte et la preuve logistique.

Après le clic : La carte affiche les faits actuels sans modifier la commande.

Lever la protection après vérification

À quoi ça sert ? Retirer le blocage pré-drop après traitement humain.

Après le clic : Le parcours logistique peut reprendre ; vérifier d’abord que la demande est résolue.

Ignorer cette sollicitation

À quoi ça sert ? Classer une prospection inutile après vérification.

Après le clic : Le dossier quitte la file utile tout en restant tracé.

Bloquer cet expéditeur

À quoi ça sert ? Empêcher les futures sollicitations de la source confirmée.

Après le clic : Les prochains messages de cet expéditeur suivent le traitement de blocage.

Approuver une Q/R

À quoi ça sert ? Valider une question-réponse utile pour la connaissance.

Après le clic : Elle peut rejoindre la mémoire après indexation.

Importer

À quoi ça sert ? Charger des éléments autorisés depuis la source sélectionnée.

Après le clic : Les nouveaux dossiers apparaissent après contrôle de la source.

Administration · Vente et SAVObservatoire AssistantContrôler les réponses de l’assistant, les retours et les erreurs répétées.Référence textuelle vérifiée5 actions

Pour l’ouvrir : Administration › Observatoire Assistant

Actualiser

À quoi ça sert ? Relire les informations les plus récentes.

Après le clic : La liste affichée est rechargée sans modifier les dossiers.

Filtrer

À quoi ça sert ? Réduire la liste aux éléments recherchés.

Après le clic : Seul l’affichage change ; aucune donnée n’est supprimée.

Lire le tour

À quoi ça sert ? Afficher la question, la réponse et les preuves de ce tour précis.

Après le clic : Le détail s’ouvre en lecture.

Marquer à revoir

À quoi ça sert ? Placer le cas dans la file de contrôle humain.

Après le clic : Le cas devient visible parmi les éléments à corriger.

Corriger

À quoi ça sert ? Enregistrer une conclusion ou une règle de correction.

Après le clic : La correction est rattachée au cas observé.

Administration · Vente et SAVPaiementsContrôler les tentatives de paiement et décider des règlements manuels.Référence textuelle vérifiée5 actions

Pour l’ouvrir : Administration › Paiements

Actualiser

À quoi ça sert ? Relire les informations les plus récentes.

Après le clic : La liste affichée est rechargée sans modifier les dossiers.

Filtrer

À quoi ça sert ? Réduire la liste aux éléments recherchés.

Après le clic : Seul l’affichage change ; aucune donnée n’est supprimée.

Lire

À quoi ça sert ? Afficher les détails et la chronologie de la tentative.

Après le clic : Aucune écriture n’est faite.

Valider règlement

À quoi ça sert ? Confirmer qu’un règlement manuel a bien été reçu.

Après le clic : La décision financière est enregistrée et peut faire avancer la commande.

Avant de valider : Vérifier la preuve bancaire et le montant exact.

Refuser

À quoi ça sert ? Indiquer que le règlement n’est pas validé.

Après le clic : La tentative reste tracée avec la raison du refus.

Administration · Vente et SAVExpéditions et retoursPréparer les colis, suivis, bons de livraison et dossiers de retour.Référence textuelle vérifiée7 actions

Pour l’ouvrir : Administration › Expéditions et retours

Actualiser

À quoi ça sert ? Relire les informations les plus récentes.

Après le clic : La liste affichée est rechargée sans modifier les dossiers.

Filtrer

À quoi ça sert ? Réduire la liste aux éléments recherchés.

Après le clic : Seul l’affichage change ; aucune donnée n’est supprimée.

Préparer expédition

À quoi ça sert ? Créer le dossier du colis et renseigner son transport.

Après le clic : Le stock et le statut ne changent qu’au moment prévu par la validation.

Marquer expédiée

À quoi ça sert ? Confirmer le départ du colis.

Après le clic : La commande passe à l’état expédié et le suivi peut être communiqué.

Ajouter le 2e suivi

À quoi ça sert ? Renseigner un second colis sans recréer l’expédition.

Après le clic : Le client peut suivre séparément les deux colis.

Email suivi

À quoi ça sert ? Envoyer ou renvoyer les informations de suivi.

Après le clic : Un email est mis en file après validation.

Créer retour

À quoi ça sert ? Ouvrir un dossier de retour lié à une expédition.

Après le clic : Le retour est tracé séparément du colis initial.

Administration · Vente et SAVPaniersObserver les paniers actifs ou abandonnés sans intervenir à la place du visiteur.Référence textuelle vérifiée4 actions

Pour l’ouvrir : Administration › Paniers

Actualiser

À quoi ça sert ? Relire les informations les plus récentes.

Après le clic : La liste affichée est rechargée sans modifier les dossiers.

Filtrer

À quoi ça sert ? Réduire la liste aux éléments recherchés.

Après le clic : Seul l’affichage change ; aucune donnée n’est supprimée.

Voir le panier

À quoi ça sert ? Lire les produits, montants et étapes atteintes.

Après le clic : Le panier est affiché en lecture seule.

Relancer

À quoi ça sert ? Préparer une relance autorisée.

Après le clic : Un brouillon est créé ou un envoi est proposé selon les droits ; rien ne part sans validation prévue.

Administration · Vente et SAVSupport clientsRegrouper les demandes et suivre leur résolution par un opérateur.Référence textuelle vérifiée5 actions

Pour l’ouvrir : Administration › Support clients

Actualiser

À quoi ça sert ? Relire les informations les plus récentes.

Après le clic : La liste affichée est rechargée sans modifier les dossiers.

Filtrer

À quoi ça sert ? Réduire la liste aux éléments recherchés.

Après le clic : Seul l’affichage change ; aucune donnée n’est supprimée.

Ouvrir dossier

À quoi ça sert ? Lire la demande et ses pièces liées.

Après le clic : Le dossier complet est affiché.

Ajouter une note

À quoi ça sert ? Conserver une information interne.

Après le clic : La note reste privée et datée.

Clôturer

À quoi ça sert ? Indiquer que la demande est terminée.

Après le clic : Le ticket quitte la file active tout en restant dans l’historique.

Administration · Vente et SAVAvis clientsRelire, publier, masquer ou répondre aux avis selon la politique de la boutique.Référence textuelle vérifiée5 actions

Pour l’ouvrir : Administration › Avis clients

Actualiser

À quoi ça sert ? Relire les informations les plus récentes.

Après le clic : La liste affichée est rechargée sans modifier les dossiers.

Filtrer

À quoi ça sert ? Réduire la liste aux éléments recherchés.

Après le clic : Seul l’affichage change ; aucune donnée n’est supprimée.

Publier

À quoi ça sert ? Rendre l’avis visible.

Après le clic : L’avis apparaît sur la boutique après validation.

Masquer

À quoi ça sert ? Retirer l’avis de l’affichage public sans l’effacer.

Après le clic : L’avis reste dans l’administration.

Répondre

À quoi ça sert ? Rédiger une réponse publique.

Après le clic : La réponse devient visible après enregistrement.

Administration · Catalogue avancéInventaireVoir le stock disponible, réservé et les seuils bas.Référence textuelle vérifiée5 actions

Pour l’ouvrir : Administration › Inventaire

Actualiser

À quoi ça sert ? Relire les informations les plus récentes.

Après le clic : La liste affichée est rechargée sans modifier les dossiers.

Filtrer

À quoi ça sert ? Réduire la liste aux éléments recherchés.

Après le clic : Seul l’affichage change ; aucune donnée n’est supprimée.

Ajuster stock

À quoi ça sert ? Corriger une quantité avec une raison.

Après le clic : Un mouvement de stock daté est ajouté.

Avant de valider : Compter physiquement avant une correction manuelle.

Consommer réservation

À quoi ça sert ? Transformer une réservation en consommation réelle.

Après le clic : Le réservé diminue et la sortie devient définitive.

Libérer réservation

À quoi ça sert ? Rendre disponible une quantité réservée qui ne sera pas utilisée.

Après le clic : La quantité retourne au stock disponible.

Administration · Catalogue avancéCompatibilitésRelier les produits aux appareils, modèles ou usages exacts qui leur correspondent.Référence textuelle vérifiée5 actions

Pour l’ouvrir : Administration › Compatibilités

Actualiser

À quoi ça sert ? Relire les informations les plus récentes.

Après le clic : La liste affichée est rechargée sans modifier les dossiers.

Filtrer

À quoi ça sert ? Réduire la liste aux éléments recherchés.

Après le clic : Seul l’affichage change ; aucune donnée n’est supprimée.

Ajouter relation

À quoi ça sert ? Ouvrir le formulaire pour préparer une relation de compatibilité.

Après le clic : Rien n’est créé avant la validation finale du formulaire.

Vérifier

À quoi ça sert ? Relire la preuve et la précision de la relation.

Après le clic : La relation peut être approuvée ou laissée à revoir.

Retirer

À quoi ça sert ? Détacher une relation incorrecte.

Après le clic : Elle n’est plus proposée au public après validation.

Administration · Catalogue avancéMédiasGérer les images, galeries, textes alternatifs et vidéos des fiches.Référence textuelle vérifiée6 actions

Pour l’ouvrir : Administration › Médias

Actualiser

À quoi ça sert ? Relire les informations les plus récentes.

Après le clic : La liste affichée est rechargée sans modifier les dossiers.

Filtrer

À quoi ça sert ? Réduire la liste aux éléments recherchés.

Après le clic : Seul l’affichage change ; aucune donnée n’est supprimée.

Ajouter YouTube

À quoi ça sert ? Ouvrir le formulaire pour préparer une vidéo YouTube.

Après le clic : Rien n’est créé avant la validation finale du formulaire.

Prévisualiser

À quoi ça sert ? Voir le média avant de l’associer.

Après le clic : Une fenêtre de lecture s’ouvre sans publier.

Plan de correction

À quoi ça sert ? Afficher les médias manquants ou incohérents.

Après le clic : Une liste d’actions conseillées apparaît.

Brief visuel

À quoi ça sert ? Préparer une consigne d’illustration.

Après le clic : Un brief modifiable est créé ; aucune image n’est publiée automatiquement.

Administration · Marketing et IAPromotions et couponsPréparer les réductions, leurs dates, conditions et codes.Référence textuelle vérifiée6 actions

Pour l’ouvrir : Administration › Promotions

Actualiser

À quoi ça sert ? Relire les informations les plus récentes.

Après le clic : La liste affichée est rechargée sans modifier les dossiers.

Filtrer

À quoi ça sert ? Réduire la liste aux éléments recherchés.

Après le clic : Seul l’affichage change ; aucune donnée n’est supprimée.

Créer promotion catalogue

À quoi ça sert ? Ouvrir le formulaire pour préparer une réduction automatique.

Après le clic : Rien n’est créé avant la validation finale du formulaire.

Créer coupon

À quoi ça sert ? Ouvrir le formulaire pour préparer un code promotionnel.

Après le clic : Rien n’est créé avant la validation finale du formulaire.

Modifier

À quoi ça sert ? Changer les règles tant que cela est autorisé.

Après le clic : Les nouvelles règles s’appliquent après enregistrement.

Archiver

À quoi ça sert ? Empêcher un coupon d’être utilisé à l’avenir.

Après le clic : Le coupon devient inactif mais son historique est conservé.

Administration · Marketing et IASEO et AEOContrôler les titres, descriptions, données structurées et réponses destinées aux moteurs.Référence textuelle vérifiée5 actions

Pour l’ouvrir : Administration › SEO/AEO

Actualiser

À quoi ça sert ? Relire les informations les plus récentes.

Après le clic : La liste affichée est rechargée sans modifier les dossiers.

Filtrer

À quoi ça sert ? Réduire la liste aux éléments recherchés.

Après le clic : Seul l’affichage change ; aucune donnée n’est supprimée.

Analyser

À quoi ça sert ? Vérifier les points importants de la page.

Après le clic : Un diagnostic est affiché sans publier.

Prévisualiser

À quoi ça sert ? Voir l’extrait susceptible d’être présenté.

Après le clic : Un aperçu s’ouvre.

Enregistrer

À quoi ça sert ? Conserver les champs SEO relus.

Après le clic : Les métadonnées de la page sont mises à jour.

Administration · Marketing et IAPages éditorialesModifier les pages d’information et leurs blocs de contenu.Référence textuelle vérifiée5 actions

Pour l’ouvrir : Administration › Pages éditoriales

Actualiser

À quoi ça sert ? Relire les informations les plus récentes.

Après le clic : La liste affichée est rechargée sans modifier les dossiers.

Filtrer

À quoi ça sert ? Réduire la liste aux éléments recherchés.

Après le clic : Seul l’affichage change ; aucune donnée n’est supprimée.

Modifier

À quoi ça sert ? Ouvrir l’éditeur de la page.

Après le clic : Les textes et blocs peuvent être changés avant enregistrement.

Prévisualiser

À quoi ça sert ? Voir la page sans la rendre publique.

Après le clic : Un aperçu s’ouvre.

Publier

À quoi ça sert ? Rendre la version relue visible.

Après le clic : La version publiée remplace la précédente sur la boutique.

Avant de valider : Relire les liens, dates et coordonnées.

Administration · Marketing et IABlog CMSCréer, relire, publier et archiver les articles du blog.Référence textuelle vérifiée6 actions

Pour l’ouvrir : Administration › Blog CMS

Actualiser

À quoi ça sert ? Relire les informations les plus récentes.

Après le clic : La liste affichée est rechargée sans modifier les dossiers.

Filtrer

À quoi ça sert ? Réduire la liste aux éléments recherchés.

Après le clic : Seul l’affichage change ; aucune donnée n’est supprimée.

Nouvel article

À quoi ça sert ? Ouvrir le formulaire pour préparer un article en brouillon.

Après le clic : Rien n’est créé avant la validation finale du formulaire.

Modifier

À quoi ça sert ? Ouvrir le contenu et les réglages de l’article.

Après le clic : Les changements restent dans le brouillon jusqu’à publication.

Publier

À quoi ça sert ? Rendre l’article visible.

Après le clic : Le public peut consulter la version validée.

Archiver

À quoi ça sert ? Retirer l’article de la publication courante.

Après le clic : Il reste conservé dans l’administration.

Administration · Marketing et IAGoogleSuivre les liaisons et données destinées aux services Google configurés.Référence textuelle vérifiée3 actions

Pour l’ouvrir : Administration › Google

Actualiser

À quoi ça sert ? Relire les informations les plus récentes.

Après le clic : La liste affichée est rechargée sans modifier les dossiers.

Tester la connexion

À quoi ça sert ? Vérifier que la liaison répond.

Après le clic : Un résultat de test est affiché sans modifier les contenus.

Synchroniser

À quoi ça sert ? Mettre en file la synchronisation autorisée.

Après le clic : La tâche démarre et son avancement devient visible.

Administration · Marketing et IARecherche sémantiqueContrôler la mémoire de recherche et tester les résultats compris par le sens.Référence textuelle vérifiée5 actions

Pour l’ouvrir : Administration › Recherche sémantique

Synchroniser mémoire

À quoi ça sert ? Comparer le catalogue et la mémoire de recherche.

Après le clic : Les éléments à mettre à jour sont préparés.

Préparer réindexation

À quoi ça sert ? Calculer ce qui serait réindexé.

Après le clic : Un aperçu est affiché avant mise en file.

Mettre en file

À quoi ça sert ? Lancer la réindexation préparée.

Après le clic : La tâche s’exécute en arrière-plan avec un statut.

Tester recherche

À quoi ça sert ? Essayer une phrase comme le ferait un visiteur.

Après le clic : Les résultats et leurs raisons sont affichés sans changer la boutique.

Annuler

À quoi ça sert ? Retirer une tâche qui n’a pas encore été exécutée.

Après le clic : La tâche est arrêtée si son état le permet.

Administration · Marketing et IAAutomatisationsPréparer des scénarios et lots répétitifs avec contrôle avant exécution.Référence textuelle vérifiée5 actions

Pour l’ouvrir : Administration › Automatisations

Préparer scénario

À quoi ça sert ? Ouvrir le formulaire pour préparer un scénario automatisé.

Après le clic : Rien n’est créé avant la validation finale du formulaire.

Brouillon email

À quoi ça sert ? Ouvrir le formulaire pour préparer un email lié au scénario.

Après le clic : Rien n’est créé avant la validation finale du formulaire.

Prévisualiser lot

À quoi ça sert ? Voir combien d’éléments seraient concernés.

Après le clic : Aucun traitement n’est lancé.

Mettre en file

À quoi ça sert ? Programmer le lot relu.

Après le clic : Le traitement rejoint la file d’exécution.

Désactiver

À quoi ça sert ? Empêcher les prochains déclenchements.

Après le clic : Le scénario ne démarre plus tant qu’il n’est pas réactivé.

Administration · Marketing et IACommerce IntelligenceActiver des capacités commerciales et définir leurs règles de décision.Référence textuelle vérifiée5 actions

Pour l’ouvrir : Administration › Commerce IA

Actualiser

À quoi ça sert ? Relire les informations les plus récentes.

Après le clic : La liste affichée est rechargée sans modifier les dossiers.

Activer / désactiver

À quoi ça sert ? Autoriser ou couper une capacité précise.

Après le clic : Seule la capacité choisie change d’état après confirmation.

Créer règle

À quoi ça sert ? Ouvrir le formulaire pour préparer une règle commerciale.

Après le clic : Rien n’est créé avant la validation finale du formulaire.

Changer statut

À quoi ça sert ? Activer, suspendre ou archiver une règle.

Après le clic : La règle suit le nouvel état.

Action par lot

À quoi ça sert ? Appliquer une décision à plusieurs règles sélectionnées.

Après le clic : Chaque règle concernée est listée avant validation.

Administration · RéglagesIdentité boutiqueDéfinir le nom public, les coordonnées, textes et éléments d’identité génériques.Référence textuelle vérifiée3 actions

Pour l’ouvrir : Administration › Identité boutique

Enregistrer

À quoi ça sert ? Conserver les modifications sans forcément les rendre publiques.

Après le clic : Les réglages sont sauvegardés.

Publier

À quoi ça sert ? Appliquer la version relue à la boutique publique.

Après le clic : L’identité visible est mise à jour.

Avant de valider : Vérifier téléphone, email, mentions et horaires.

Prévisualiser

À quoi ça sert ? Voir le rendu avant publication.

Après le clic : Un aperçu sans effet public s’ouvre.

Administration · RéglagesThèmes et templatesChoisir la structure visuelle utilisée par les pages et emails.Référence textuelle vérifiée2 actions

Pour l’ouvrir : Administration › Thèmes/templates

Prévisualiser

À quoi ça sert ? Voir le thème sans l’appliquer.

Après le clic : Un aperçu s’ouvre.

Appliquer

À quoi ça sert ? Choisir ce thème pour la cible indiquée.

Après le clic : Le nouveau template devient actif après validation.

Avant de valider : Contrôler ordinateur, mobile et emails avant application.

Administration · RéglagesHabillageRégler couleurs, typographies, logos et apparence des composants.Référence textuelle vérifiée3 actions

Pour l’ouvrir : Administration › Habillage

Aperçu

À quoi ça sert ? Voir immédiatement les choix visuels.

Après le clic : Seule la prévisualisation change.

Enregistrer

À quoi ça sert ? Conserver le travail.

Après le clic : Le brouillon d’habillage est sauvegardé.

Publier

À quoi ça sert ? Appliquer l’habillage validé.

Après le clic : La boutique publique reprend ces choix.

Administration · RéglagesMoyens de paiementActiver les modes de règlement et vérifier leur configuration sans exposer de secret.Référence textuelle vérifiée3 actions

Pour l’ouvrir : Administration › Moyens de paiement

Activer / désactiver

À quoi ça sert ? Rendre un moyen de paiement disponible ou non.

Après le clic : Le choix du client est mis à jour après enregistrement.

Tester

À quoi ça sert ? Vérifier la configuration technique avec un test prévu.

Après le clic : Un résultat de diagnostic est affiché ; aucun vrai paiement n’est créé.

Enregistrer

À quoi ça sert ? Conserver les réglages non secrets affichés.

Après le clic : La configuration est mise à jour.

Administration · RéglagesLivraisonDéfinir les méthodes, zones, prix et conditions de livraison.Référence textuelle vérifiée4 actions

Pour l’ouvrir : Administration › Livraison

Nouvelle méthode

À quoi ça sert ? Ouvrir le formulaire pour préparer une méthode de livraison.

Après le clic : Rien n’est créé avant la validation finale du formulaire.

Modifier

À quoi ça sert ? Changer ses tarifs, zones ou conditions.

Après le clic : Les prochaines estimations utilisent les règles enregistrées.

Simuler

À quoi ça sert ? Tester une adresse et un panier fictifs.

Après le clic : Le résultat explique les méthodes proposées sans créer de commande.

Désactiver

À quoi ça sert ? Retirer temporairement la méthode du choix client.

Après le clic : Elle n’est plus proposée aux nouveaux paniers.

Administration · RéglagesTaxes et facturationDéfinir les règles fiscales utilisées pour les futurs calculs et documents.Référence textuelle vérifiée3 actions

Pour l’ouvrir : Administration › Taxes/factures

Enregistrer

À quoi ça sert ? Conserver la règle relue.

Après le clic : Les nouveaux calculs utilisent la configuration enregistrée.

Simuler

À quoi ça sert ? Calculer un exemple sans l’enregistrer.

Après le clic : Le détail de calcul est affiché.

Historique

À quoi ça sert ? Lire les versions antérieures.

Après le clic : Les anciennes règles restent consultables sans modifier les factures déjà émises.

Administration · RéglagesModes vacancesProgrammer un comportement temporaire de la boutique avec dates de début et de fin.Référence textuelle vérifiée5 actions

Pour l’ouvrir : Administration › Modes vacances

Créer période

À quoi ça sert ? Ouvrir le formulaire pour préparer une période programmée.

Après le clic : Rien n’est créé avant la validation finale du formulaire.

Modifier

À quoi ça sert ? Changer les dates et comportements.

Après le clic : La nouvelle programmation remplace la précédente après enregistrement.

Activer maintenant

À quoi ça sert ? Démarrer le mode avant sa date planifiée.

Après le clic : Les comportements activés s’appliquent immédiatement.

Désactiver

À quoi ça sert ? Revenir au fonctionnement normal.

Après le clic : Les messages et règles temporaires cessent de s’appliquer.

Comprendre

À quoi ça sert ? Lire l’explication d’un comportement.

Après le clic : Une aide s’ouvre sans rien modifier.

Administration · RéglagesEmail CoreGérer les modèles, files d’envoi, événements et preuves des emails transactionnels.Référence textuelle vérifiée7 actions

Pour l’ouvrir : Administration › Email Core

Actualiser

À quoi ça sert ? Relire les informations les plus récentes.

Après le clic : La liste affichée est rechargée sans modifier les dossiers.

Filtrer

À quoi ça sert ? Réduire la liste aux éléments recherchés.

Après le clic : Seul l’affichage change ; aucune donnée n’est supprimée.

Prévisualiser modèle

À quoi ça sert ? Voir un email avec des données fictives.

Après le clic : Aucun email n’est envoyé.

Envoyer un test

À quoi ça sert ? Adresser un message de test au destinataire autorisé.

Après le clic : Un envoi de test clairement identifié est mis en file.

Mettre en pause

À quoi ça sert ? Suspendre les nouveaux départs de la file.

Après le clic : Les messages restent conservés en attente.

Reprendre

À quoi ça sert ? Autoriser la file à repartir.

Après le clic : Les messages éligibles sont de nouveau traités.

Relancer

À quoi ça sert ? Réessayer un envoi en échec.

Après le clic : Une nouvelle tentative tracée est créée.

Administration · RéglagesConnecteursConfigurer et tester les services externes autorisés sans afficher leurs secrets.Référence textuelle vérifiée4 actions

Pour l’ouvrir : Administration › Connecteurs

Actualiser

À quoi ça sert ? Relire les informations les plus récentes.

Après le clic : La liste affichée est rechargée sans modifier les dossiers.

Configurer

À quoi ça sert ? Ouvrir les réglages non sensibles et les références de secret.

Après le clic : La liaison est mise à jour après enregistrement.

Tester

À quoi ça sert ? Vérifier que le service répond.

Après le clic : Un diagnostic est affiché sans lancer d’action métier réelle.

Désactiver

À quoi ça sert ? Empêcher les prochains appels par ce connecteur.

Après le clic : La liaison reste connue mais n’est plus utilisée.

Administration · Administration techniqueUtilisateurs et rôlesAccorder à chaque opérateur uniquement les accès nécessaires.Référence textuelle vérifiée4 actions

Pour l’ouvrir : Administration › Utilisateurs/rôles

Créer utilisateur

À quoi ça sert ? Ouvrir le formulaire pour préparer un accès opérateur.

Après le clic : Rien n’est créé avant la validation finale du formulaire.

Modifier rôle

À quoi ça sert ? Changer les permissions de l’utilisateur.

Après le clic : Les nouveaux droits s’appliquent à sa prochaine vérification d’accès.

Réactiver

À quoi ça sert ? Rendre de nouveau utilisable un compte suspendu.

Après le clic : L’utilisateur peut se reconnecter selon ses droits.

Changer mot de passe

À quoi ça sert ? Déclencher le renouvellement sécurisé de l’accès.

Après le clic : Le secret actuel n’est jamais affiché.

Administration · Administration techniqueSécuritéLire les alertes, sessions et décisions de protection de l’administration.Référence textuelle vérifiée6 actions

Pour l’ouvrir : Administration › Sécurité

Actualiser

À quoi ça sert ? Relire les informations les plus récentes.

Après le clic : La liste affichée est rechargée sans modifier les dossiers.

Filtrer

À quoi ça sert ? Réduire la liste aux éléments recherchés.

Après le clic : Seul l’affichage change ; aucune donnée n’est supprimée.

Exporter

À quoi ça sert ? Télécharger le relevé affiché pour analyse.

Après le clic : Un fichier de lecture est produit.

Lire détail

À quoi ça sert ? Afficher les faits liés à l’alerte.

Après le clic : Aucune décision n’est prise automatiquement.

Décision opérateur

À quoi ça sert ? Classer ou traiter l’événement après examen.

Après le clic : La décision, la raison et l’opérateur sont tracés.

Révoquer session

À quoi ça sert ? Fermer une session précise.

Après le clic : Cette session devra se reconnecter.

Avant de valider : Vérifier l’identité et ne viser que la session concernée.

Administration · Administration techniqueJournauxRetrouver qui a fait quoi, quand, et comprendre les incidents.Référence textuelle vérifiée6 actions

Pour l’ouvrir : Administration › Journaux

Actualiser

À quoi ça sert ? Relire les informations les plus récentes.

Après le clic : La liste affichée est rechargée sans modifier les dossiers.

Filtrer

À quoi ça sert ? Réduire la liste aux éléments recherchés.

Après le clic : Seul l’affichage change ; aucune donnée n’est supprimée.

Instantané

À quoi ça sert ? Créer un relevé borné de la situation visible.

Après le clic : Une preuve de diagnostic est conservée.

Exporter

À quoi ça sert ? Télécharger les lignes filtrées.

Après le clic : Un fichier est produit sans modifier les journaux.

Purger

À quoi ça sert ? Supprimer les lignes arrivées au terme de leur durée de conservation.

Après le clic : Les éléments précisément éligibles sont effacés après confirmation.

Avant de valider : Action irréversible : contrôler la période et les obligations de conservation.

SOS

À quoi ça sert ? Ouvrir les informations de diagnostic essentielles.

Après le clic : Une vue simplifiée aide à qualifier l’incident.

Administration · Administration techniqueSauvegardesCréer, vérifier et restaurer des sauvegardes de manière contrôlée.Référence textuelle vérifiée5 actions

Pour l’ouvrir : Administration › Sauvegardes

Actualiser

À quoi ça sert ? Relire les informations les plus récentes.

Après le clic : La liste affichée est rechargée sans modifier les dossiers.

Créer sauvegarde

À quoi ça sert ? Lancer une nouvelle copie de sécurité.

Après le clic : Une tâche démarre et affiche sa progression.

Vérifier

À quoi ça sert ? Contrôler l’intégrité de l’archive.

Après le clic : Un résultat de vérification est enregistré.

Rotation

À quoi ça sert ? Appliquer les règles de conservation prévues.

Après le clic : Seules les archives arrivées à échéance sont concernées.

Restaurer

À quoi ça sert ? Préparer le retour à une sauvegarde choisie.

Après le clic : La restauration ne commence qu’après les contrôles et confirmations prévus.

Avant de valider : Action très sensible : valider cible, date, intégrité et plan de retour.

Administration · Administration techniqueSystèmeConsulter la santé des composants, versions et tâches techniques.Référence textuelle vérifiée4 actions

Pour l’ouvrir : Administration › Système

Actualiser

À quoi ça sert ? Relire les informations les plus récentes.

Après le clic : La liste affichée est rechargée sans modifier les dossiers.

Tester

À quoi ça sert ? Lancer un contrôle de santé prévu.

Après le clic : Le résultat est affiché sans redémarrer le service.

Relancer tâche

À quoi ça sert ? Réessayer une tâche précise qui a échoué.

Après le clic : Une nouvelle tentative bornée est créée.

Copier diagnostic

À quoi ça sert ? Copier les informations non secrètes utiles au support.

Après le clic : Le presse-papiers reçoit le diagnostic nettoyé.

Administration · Administration techniqueMigration et importsPrévisualiser puis importer des données avec un rapport d’erreurs.Référence textuelle vérifiée4 actions

Pour l’ouvrir : Administration › Migration

Choisir fichier

À quoi ça sert ? Sélectionner le fichier local à analyser.

Après le clic : Le fichier est seulement préparé pour la prévisualisation.

Prévisualiser

À quoi ça sert ? Vérifier les colonnes, doublons et erreurs.

Après le clic : Un rapport est affiché sans écrire dans le catalogue.

Importer

À quoi ça sert ? Créer ou mettre à jour les lignes valides du lot relu.

Après le clic : Les changements annoncés sont appliqués et tracés.

Télécharger rapport

À quoi ça sert ? Récupérer le bilan du lot.

Après le clic : Un fichier de résultats est téléchargé.

Boutique publique · Navigation publiqueAccueil de la boutiquePrésenter l’offre, orienter la recherche et donner accès aux services importants.Référence textuelle vérifiée4 actions

Pour l’ouvrir : Boutique › Accueil

Rechercher

À quoi ça sert ? Saisir un besoin, un nom ou une référence.

Après le clic : La page de résultats correspondante s’ouvre.

Ouvrir une catégorie

À quoi ça sert ? Parcourir une famille de produits ou contenus.

Après le clic : La liste filtrée s’affiche.

Voir le produit

À quoi ça sert ? Ouvrir la fiche détaillée.

Après le clic : Le prix, la disponibilité et les informations complètes apparaissent.

Menu

À quoi ça sert ? Afficher la navigation sur petit écran.

Après le clic : Le panneau peut être refermé sans perdre la page.

Boutique publique · Navigation publiqueRecherche et résultatsTrouver le bon produit ou contenu avec des filtres compréhensibles.Référence textuelle vérifiée5 actions

Pour l’ouvrir : Boutique › Recherche

Rechercher

À quoi ça sert ? Lancer la recherche saisie.

Après le clic : La liste de résultats se met à jour.

Filtrer

À quoi ça sert ? Réduire la liste aux éléments recherchés.

Après le clic : Seul l’affichage change ; aucune donnée n’est supprimée.

Trier

À quoi ça sert ? Changer l’ordre des résultats.

Après le clic : Les mêmes résultats sont réordonnés.

Effacer les filtres

À quoi ça sert ? Revenir à la liste complète.

Après le clic : Les choix de filtre sont retirés.

Voir

À quoi ça sert ? Ouvrir la fiche sélectionnée.

Après le clic : La page détaillée s’affiche.

Boutique publique · Navigation publiqueCatégories publiquesExplorer le catalogue par familles et sous-familles.Référence textuelle vérifiée3 actions

Pour l’ouvrir : Boutique › Catégories

Ouvrir catégorie

À quoi ça sert ? Afficher son contenu.

Après le clic : Les sous-catégories et produits liés apparaissent.

Filtrer

À quoi ça sert ? Réduire la liste aux éléments recherchés.

Après le clic : Seul l’affichage change ; aucune donnée n’est supprimée.

Voir le produit

À quoi ça sert ? Ouvrir la fiche détaillée.

Après le clic : La page produit s’affiche.

Boutique publique · Achat publicFiche produitComprendre un produit, vérifier son prix et sa disponibilité avant de l’ajouter au panier.Vue illustrée6 actions

Pour l’ouvrir : Boutique › Produits › Fiche choisie

Ajouter au panier

À quoi ça sert ? Placer la quantité choisie dans le panier.

Après le clic : Le mini-panier se met à jour ; la commande n’est pas encore payée.

Quantité

À quoi ça sert ? Choisir le nombre d’unités.

Après le clic : Le futur montant du panier suit cette quantité.

Agrandir image

À quoi ça sert ? Voir le média en grand.

Après le clic : Une fenêtre d’image s’ouvre.

Lire la vidéo

À quoi ça sert ? Ouvrir la vidéo d’aide.

Après le clic : Le lecteur s’affiche dans une fenêtre.

M’alerter

À quoi ça sert ? Demander une notification de retour en disponibilité.

Après le clic : Une demande est enregistrée après validation de l’adresse.

Produit similaire

À quoi ça sert ? Ouvrir une autre fiche proche.

Après le clic : Vous quittez la fiche courante pour la fiche choisie.

Boutique publique · Achat publicPanierRelire les produits, quantités, frais et total avant de continuer.Vue illustrée6 actions

Pour l’ouvrir : Boutique › Panier

+ / −

À quoi ça sert ? Augmenter ou diminuer une quantité.

Après le clic : Le montant de la ligne et le total sont recalculés.

Supprimer

À quoi ça sert ? Retirer une ligne du panier.

Après le clic : Le produit disparaît du panier ; il n’est pas supprimé du catalogue.

Code promotionnel

À quoi ça sert ? Tester un coupon.

Après le clic : La réduction s’affiche si les conditions sont remplies.

Continuer mes achats

À quoi ça sert ? Retourner au catalogue.

Après le clic : Le panier reste conservé.

Commander

À quoi ça sert ? Passer à l’identification, la livraison et au paiement.

Après le clic : Aucun débit n’a lieu à ce stade.

Livraison offerte

À quoi ça sert ? Lire les conditions restantes.

Après le clic : Une fenêtre explique le seuil et le montant manquant.

Boutique publique · Achat publicCommande et paiementSaisir les coordonnées, choisir la livraison, relire puis payer.Référence textuelle vérifiée5 actions

Pour l’ouvrir : Boutique › Commande

Continuer

À quoi ça sert ? Passer à l’étape suivante après contrôle des champs.

Après le clic : L’étape suivante s’ouvre ; les erreurs restent indiquées près des champs.

Choisir livraison

À quoi ça sert ? Sélectionner la méthode proposée pour l’adresse.

Après le clic : Les frais et le total sont recalculés.

Choisir paiement

À quoi ça sert ? Sélectionner un moyen de règlement disponible.

Après le clic : Le parcours de paiement correspondant est préparé.

Payer

À quoi ça sert ? Confirmer le règlement du total affiché.

Après le clic : Le fournisseur de paiement traite la demande ; le résultat doit être attendu avant de recommencer.

Avant de valider : Vérifier adresse, articles et total. Ne pas double-cliquer.

Retour boutique

À quoi ça sert ? Quitter le parcours pour corriger le panier.

Après le clic : La commande non payée n’est pas confirmée.

Espace client · CompteMon compteRetrouver ses informations, adresses, commandes, factures et préférences.Vue illustrée7 actions

Pour l’ouvrir : Boutique › Mon compte

Se connecter

À quoi ça sert ? Ouvrir son espace avec ses identifiants.

Après le clic : Le compte s’affiche si les informations sont correctes.

Modifier mes informations

À quoi ça sert ? Corriger ses coordonnées.

Après le clic : Les nouvelles données sont enregistrées après validation.

Mes adresses

À quoi ça sert ? Ajouter ou corriger une adresse.

Après le clic : La prochaine commande pourra utiliser l’adresse choisie.

Voir commande

À quoi ça sert ? Lire le détail et le suivi.

Après le clic : Le dossier s’ouvre en lecture.

Télécharger facture

À quoi ça sert ? Récupérer le PDF disponible.

Après le clic : Une copie est téléchargée.

Changer mot de passe

À quoi ça sert ? Créer un nouvel accès secret.

Après le clic : Les anciennes informations d’accès deviennent invalides après réussite.

Me déconnecter

À quoi ça sert ? Fermer la session sur cet appareil.

Après le clic : Les pages privées ne sont plus accessibles sans reconnexion.

Boutique publique · Aide publiqueContactEnvoyer une demande claire à l’équipe de la boutique.Référence textuelle vérifiée3 actions

Pour l’ouvrir : Boutique › Contact

Envoyer

À quoi ça sert ? Transmettre le formulaire après contrôle.

Après le clic : La demande est créée et un accusé peut être présenté.

Ajouter une pièce

À quoi ça sert ? Joindre un fichier autorisé.

Après le clic : Le fichier est préparé puis envoyé avec la demande.

Fermer le message

À quoi ça sert ? Quitter la confirmation ou l’erreur affichée.

Après le clic : Le dialogue se ferme.

Boutique publique · Aide publiqueBlog publicLire les conseils, actualités et guides publiés.Référence textuelle vérifiée3 actions

Pour l’ouvrir : Boutique › Blog

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Boutique publique · Aide publiquePages légales et conditionsConsulter les informations légales, conditions générales et politiques applicables.Référence textuelle vérifiée2 actions

Pour l’ouvrir : Boutique › Pied de page › Page légale

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